Kliento plendis ĉe Fejsbuko pri la pakado de interretaj mendoj de Woolworths-sed ne ĉiuj konsentis.
Konfuzita aĉetanto esprimis seniluziiĝon pri kiel Coles pakis ŝiajn klak-kaj-elek-mendojn.
Aĉetanto de Woolies plendis ĉe Fejsbuko, ke iliaj ovoj kaj lakto estas en la sama sako. Bildo: Facebook/Woolworths Fonto: Facebook
Kliento plendis ĉe Fejsbuko pri kiel ilia livera mendo Woolworths estis pakita, sed tio kaŭzis homojn malkonsenti pri la plendo.
Pro la koronavirus-eksplodo, plej multaj partoj de la lando estas enfermitaj, kaj pli kaj pli da aĉetantoj elektas liveri nutraĵojn al siaj hejmoj aŭ klaki por preni ilin ĉe la plej proksima superbazaro.
Kvinslanda aĉetanto konigis en Fejsbuko kiel paki 2 litrojn da lakto kaj kartonon da ovoj en la sama plasta sako Woolworths por hejma livero.
Ili skribis: "Nur volas scii, sur kiu planedo mia bela privata aĉetanto opinias, ke ili povas paki ĉi tiujn du aĵojn kune."
"Mi dankas, ke miaj ovoj ne rompiĝis... Nun kune kun mia bonvolu ne premplatigi miajn instrukciojn pri pano, mi devas aldoni bonvolu paki miajn ovojn individue kaj sole."
Aĉetanto de Woolies plendis ĉe Fejsbuko, ke ŝiaj ovoj kaj lakto estas en la sama sako. Bildo: Facebook/Woolworths. Fonto: Facebook
La afiŝo de la aĉetanto elvokis malsamajn reagojn. Iuj homoj diris, ke ili havis similajn spertojn dum pakado de nutraĵoj, dum aliaj esprimis malpli simpation.
Kiam vi faras mendon por nutraĵoj, la klientoj de Woolworths povas specifi kiel ili volas paki la nutraĵojn en la sekcio de rimarkoj de la interreta mendo.
Woolworths diris al news.com.au, ke ili "dankas ĉi tiun klienton pro sugestoj" kaj kuraĝigas klientojn sciigi la superbazaro ĉu ili estas malkontenta pri la maniero kiel ilia mendo alvenis.
La patrino de TikToker ne estis impresita de la fakto, ke estis nur du ĉokoladaj brikoj en sako. Bildo: TikTok/@kassidycollinsss Fonto: TikTok TikTok
Proparolanto diris: "Ni havas diligentan teamon de privataj aĉetantoj kaj ŝoforoj, kiuj laboras forte por liveri milojn da interretaj mendoj laŭ la plej altaj normoj ĉiutage."
"Niaj privataj aĉetantoj zorgos certigi, ke la produktoj estas bone pakitaj por eviti rompiĝon, kaj ni instigas klientojn sciigi nin ĉu iu el la produktoj en sia mendo ne estas en optimuma stato.
"Kvankam neniu el ĉi tiuj aĵoj estas difektita, ni dankas ĉi tiun klienton pro la sugestoj kaj transdonas ĝin al nia teamo."
Ne nur Woolies estas ekzamenitaj por kiel ili pakas siajn mendojn, Coles-klientoj plendis pri la "frustra" klako kaj kolekta sperto la pasintsemajne.
La TikTok-konto @kassidycollinsss afiŝis videon en kiu ŝia patrino klakis por preni la mendon post reveno de Coles, sed estis frustrita pro la nombro da uzitaj sakoj.
Alia aĉetanto prenis siajn manĝaĵojn kaj trovis malgrandan sakon en unu el la sakoj. Bildo: TikTok/@ceeeveee89. Fonto: TikTok TikTok
"Kio diable estas ĉi tio... Ili ŝargis al mi 15 cendojn por sako por du malgrandaj ĉokoladaj brikoj, kiuj estas facile enmegeblaj," ŝi aldonis, montrante la alian sakon.
“Ni havas kompletan sakon por teni objekton. Vi povus diri, ĉar ili ne volas platigi maizon — nu, vi havas legomojn en ĉi tiu, do mi ne scias kial mi ne povas meti ĉi tiun [mazon] en Ŝparu sakon ĉi tie,” ŝi diris en la Douyin-video, malfermante sakon kun sako da maizo en ĝi.
Por fari aferojn pli frustraj, Chantelle diris, ke kelkaj el ŝiaj aĉetsakoj estis plenaj de nutraĵoj.
Ambaŭ videoj ricevis dekduojn da komentoj de aliaj aĉetantoj, kiuj asertis havi similajn "frustrajn" spertojn.
Coles diris al news.com.au, ke ili "instigas klientojn rekte kontakti nian klientservan teamon se ili volas dividi siajn komentojn pri klakado kaj kolektado de sakoj uzataj de aliaj."
Proparolanto diris: "Dum interreta aĉetado, sakoj estas esencaj por kunmeti aĵojn. Pro sano kaj sekureco, sakoj estas esencaj por certaj produktoj."
Notoj pri rilataj reklamoj: Ni kolektas informojn pri la enhavo (inkluzive de reklamoj) kiun vi uzas en ĉi tiu retejo, kaj uzas ĉi tiujn informojn por fari reklamojn kaj enhavon en nia reto kaj aliaj retejoj pli rilataj al vi. Lernu pli pri niaj politikoj kaj viaj elektoj, inkluzive de kiel elekti for.
Afiŝtempo: Aŭg-19-2021